სამუშაო გამოცდილება
მაქვს მრავალწლიანი გამოცდილება IT სფეროში, მათ შორის სისტემური და ტექნიკური მხარდაჭერის, მომხმარებელთა უფლებების მართვისა და კომპიუტერული ინფრასტრუქტურის ადმინისტრირების მიმართულებით. ვმუშაობდი როგორც საოპერაციო სისტემების და ქსელის გამართულობაზე, ასევე მომხმარებლის ანგარიშების მართვაზე Active Directory-ს და ADManager-ის გამოყენებით. მქონია ურთიერთობა უცხოელ თანამშრომლებთან და მომწოდებლებთან, რაც კომუნიკაციისა და ენობრივი უნარების განვითარებაში დამეხმარა. ტექნიკური მხარდაჭერის პარალელურად, მნიშვნელოვანი გამოცდილება მივიღე მომხმარებელთა მომსახურებაში — IT მხარდაჭერა ჩემთვის არა მხოლოდ ტექნიკური პრობლემის გადაჭრას, არამედ მომხმარებელთან პროფესიონალურ და დადებით კომუნიკაციასაც გულისხმობს. მომხმარებელთა უფლებების მართვაში მუშაობამ დამანახვა საკითხები უფრო ფართო პერსპექტივით და გამიზარდა პასუხისმგებლობა მონაცემთა უსაფრთხოებისა და სწორი წვდომის მენეჯმენტში. ასევე მაქვს გამოცდილება VDI-ს მართვაში, ქსელური და CCTV სისტემების აღდგენასა და ტექნიკურ მომსახურებაში, Jira-ს, Zoom-ის, Slack-ისა და სხვა სამუშაო ინსტრუმენტების გამოყენებაში. მზად ვარ ვისწავლო ახალი ტექნოლოგიები და სწრაფად მოვერგო ახალ სამუშაო გარემოს.